2017/06/02

ちぎれた BeatsX のウイングチップを修理

2月に購入したBeatsXですが、気がつくと、ウイングチップがちぎれていました。

購入してから通勤の行き帰りでは毎日使っていましたし、ジムでも常用していましたので、利用頻度は高めでしたが、意外と早く壊れてしまったな、という印象です。



早速アップルのサポートへ連絡。今回はチャットで問い合わせを行いました。チャットでの問い合わせの場合、会話の記録をメイルで受け取ることができ、便利です。

30分のチャットセッションで、親切に、次のことを教えて頂きました。

  • ウイングチップは保証対象外であり、有償での修理となる
  • 部品代金は、税込1080円
  • AppleStore で受け取りたい場合、一度来店した後、取り寄せ手続きをしたのち、再度来店が必要になる
  • 配送であれば3-5日で届けることができる
  • 送料は無料である
  • 料金は、クレジットカードか代引きで支払うことが可能


早速郵送で交換部品を送ってもらう旨をお願いし、住所などを伝えました。

月曜日の夕方に修理を依頼し、交換部品が届いたのが水曜日。非常に迅速に対応頂いた感じです。

小さな封筒へ Beats-X 本体へ含まれていたのと同じパッケージで、ウィングチップが収められていました。





古いものと付け替えて完成。

チャットの対応、修理品の送付共々、大変満足の行く対応でした。

もともと、ウイングチップ付け根の接点へ負荷のかかりそうな構造ではある為、もう少しウィングチップの根元を太くするなど、強度が高まれば安心して使えるな、と思います。
本体自体の完成度が高いだけに、やや残念です。


2017/02/13

BeatsX と他Bluetoothイヤホンの聴き比べ

昨年秋、iPhone7の発表イベントで紹介された Beats by Dr. DreBeatsX


2/10にとうとう発売されました。

なお、しばらくはApple Storeauオンラインショップでの限定発売だそうです。

W1チップの搭載でiPhoneの接続が容易、イヤーバッドにマグネットがついており持ち運び時に便利、などが大きな特徴です。これら基本情報は公式サイトに書いてありますが、書かれていない情報をいくつか。

外箱は中身が見えるタイプ。



サイズは大きめ。比較として写っているのはiPhone7 Plus。



箱を開けると本体と付属品。



本体付属とは別に3サイズのイヤーチップ。シリコン製。本体付属品をMサイズとした場合、S/L、そしてSとMをくっ付けたような2段階形状のもの。


ウィングチップは大小2サイズ。


その他各種説明書類。


その他キャリングケース、USB-A/Lightningケーブル、


ケーブルには3つのボックスがついています。


大きめのボックスの1つはLightning充電端子がついたもの。穴はむき出しで、カバーなどはありません。

もう1つの大きめのボックスは電源ボタンがついています。電源ボタンにはランプがついており、電源投入中は淡い白で、充電中は赤で、充電完了状態では明るい白で、それぞれ光ります。

小さめのボックスはコントロール用。


上下のボタンでボリュームのアップダウン、中央のボタンで楽曲の再生、一時停止が行えます。中央のボタンを1秒長押しすると、Siriが立ち上がります。2度押しで次の楽曲、3度押しで前の楽曲です。2度押し、3度押しの最後を押し続けることで、早送り、巻き戻しになります。

手元にあったBluetoothヘッドホン/イヤホンと聴き比べてみました。

私が主に聞く楽曲は女性ボーカルのポップス系。カナル型のイヤホンを通勤中に、というライトな使い方です。いずれもiPhone7 plusへ接続して試しました。

まずは常用している JayBird X2(FREEDOMやX3ではありません)との比較。イヤーパッドは付属のシリコン版のもので比較しました。

低音は圧倒的にBeatsXの方が響きます。逆に低音が響きすぎて、高中音が抜けたように感じてしまいました。総合的なバランスではJayBird X2の方が私には好みに感じます。

Siriの呼び出しはBeatsXの圧勝です。すぐに起動しますし、マイク感度も良好、音質も大変に綺麗です。JayBird X2はSiriの立ち上がりまでに時間がかかり、音質もよくありません。

次に以前使っていたMDR-AS800BTとの比較。

低音はもちろん、高音もBeatsXの方が好ましく感じられました。MDS-AS800BTは、高音域が強調される傾向にあり、あまり私の聞いている楽曲と相性が良くないのかもしれません。

最後に、イヤホンではなくヘッドホンですが、ソニーのMDR-1RBT(MK2ではありません)との比較。

ここでも低音はBeatsXの圧勝です。一方音の広がりはMDR-1RBTの方が感じられます。ただし、これはイヤーパッドとイヤーチップという差が大きいようにも感じられます。

さて、普段からJayBird X2を使っていますが、イヤーパッドはコンプライ社Tx-500に変えています。そこで、JayBird X2、BeatsX共に、コンプライTx-500へ交換して聴き比べてみました。

左が Tx-500。右が付属品。


結果は、BeatsXの音質が別物のように良くなりました。低音の響きはそのままに、高中音の響きがよりはっきりと感じられます。低音の音作り差を除いては、JayBird X2と同等の音質で、大変好ましい響き方となりました。

イヤーチップは、個人の耳の形状や利用環境に応じて最適なものが異なります。もし、BeatsXを購入して物足りなさを感じた場合には、別のイヤーチップを試してみることをお勧めします。


なお、コンプライTxシリーズは、内径に応じて型番が異なります。BeatsX には500が問題なく装着できましたが、コンプライ社のWebページでは、まだ BeatsX の情報は公開されていないようです。